1 - DigitalcashX est un protocole informatique et non une entreprise.
2 - Les transactions sont facilitées par des partenaires enregistrés légalement, qui opèrent dans le secteur du transfert d'argent mobile money et des transactions électroniques.
3 - L'équipe technique de Digitalcash X, s'occupe du maintien du code source, et de la facilitation de l'expérience utilisateur.
En utilisant cette application :
-Vous reconnaissez connaitre le principe des échanges Peer-to-Peer. (Transactions de personne à personne).
-Vous reconnaissez ne pas avoir affaire à une institution financière, ou à une banque.
-Vous certifiez être âgé de 18 ans au moins, et être un habitué des transactions P2P.
Si il s'agit de votre première utilisation de l'application, vous trouverez des vidéos et explications en suivant ce lien télegram :
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En cas d'erreur, ou pour toute demande de remboursement, contactez nous directement sur le livechat de l'application, ou par mail à l'adresse digitalcashx@gmail.com
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Votre requête sera traitée dans un delai maximum de 24h.
Si vous utilisez un autre canal (service client MTN, Moov, Orange etc..) pour obtenir satisfaction à votre requête, Digitalcash ne pourra rien faire pour vous aider.
En cas d'erreurs répétées de l'utilisateur lors des différentes transactions, ce dernier verra son compte bloqué temporairement.