1 - Digitalcash X n'a pas le statut légal d'entreprise et donc ne pourrait être considéré comme tel.
Il s'agit d'un protocole informatique servant d'intermédiaire pour des transactions peer-to-peer (P2P).
2 - Les transactions sont facilitées par des marchands vérifiés, qui opèrent dans le secteur du transfert d'argent mobile money et des transactions électroniques.
3 - L'équipe technique de Digitalcash X, s'occupe de maintenir le code source, et de faciliter l'expérience utilisateur.
En utilisant cette application :
-Vous reconnaissez connaitre le principe des échanges Peer-to-Peer. (Transactions d'une personne à une autre).
-Vous reconnaissez avoir conscience d'utiliser un outil conçu pour faciliter des transactions entre deux parties consententes.
-Vous reconnaissez ne pas avoir affaire à une banque ni à une institution financière.
-Vous certifiez être âgé de 18 ans au moins, et être un habitué des transactions P2P.
En cas d'erreur, ou pour toute annulation de transaction, écrivez directement au livechat de l'application, ou par mail à l'adresse digitalcashx@gmail.com
Si vous utilisez télégram, rejoignez le canal Digitalcash X pour une assistance rapide.
Votre requête sera traitée dans un delai maximum de 24h.
N’essayez surtout pas de nous contacter en recherchant directement “Digitalcash” dans votre messagerie telegram.
Si vous procédez de cette manière, la probabilité est forte que vous ayez affaire à des comptes frauduleux d’utilisateurs mal intentionnés qui usurpent l’identité de Digitalcash X à de mauvaises fins.
Tout dommage découlant de ce fait, ne saurait résulter que de votre responsabilité personnelle.
Par ailleurs, Si vous utilisez un autre canal (service client MTN, Moov, Orange etc..) pour obtenir satisfaction à votre requête, L'issue de la requête dépendra entièrement d'eux et donc l'équipe technique de Digitalcash X ne sera pas en mesure de la traiter.
Si l'un des termes cités plus haut ne vous parait pas suffisament clair, écrivez au livechat pour avoir plus de précisions, avant toute utilisation de l'application.